Disney es querido y conocido en todo el mundo, pero parece que también es igual de odiado. ¿Por qué es tan controvertido?
Es una respuesta complicada, pero tengo algunas teorías.
En primer lugar, tiene que ver con el legado. Disney ha existido durante mucho tiempo, y el entretenimiento que se lanzó durante cada era reflejaba ese momento particular en la historia. Parte de ese contenido envejeció bien, mientras que otras partes no tanto. A lo largo de los años, Disney ha hecho todo lo posible para ajustar su contenido y mantenerse al día con el cambiante clima sociopolítico, y durante mucho tiempo, eso funcionó bien. Disney se aferró a lo que funcionaba y descartó lo que no; es lo que los ha mantenido en la cima durante tanto tiempo. Respetaron su legado a pesar de que venía con cierta carga histórica.
Avancemos hasta hoy. La Compañía Walt Disney está llena de personas que ya no respetan el legado de la compañía; lo consideran problemático y están expulsando a cualquiera conectado con él. Los veteranos de Disney, en su mayoría hombres blancos mayores, son considerados reliquias de una era pasada y objetable que es mejor dejar atrás. La nueva guardia de Disney quiere tirar al proverbial bebé con el agua del baño. Consideran que el contenido clásico de Disney es retrógrado, anticuado y racista, y por extensión, a los clientes que lo aman. Si prestas atención, notarás un trasfondo de desdén y condescendencia por parte de los creativos de Disney hacia la audiencia cuando las películas fracasan. Los nuevos directores y showrunners de Disney piensan que somos una colección de ignorantes, cretinos y retrógrados que no son capaces de entender su visión iluminada para el futuro de la compañía. Quieren que nos unamos a ellos o nos perdamos, y si nos perdemos, prefieren que lo hagamos en silencio.
También está el problema de la incursión de Disney en la arena política y su intento de socializar a la próxima generación en una versión “menos problemática” de sus padres, sin el consentimiento parental. Circula un video en Internet sobre la “agenda gay no tan secreta” de Disney en el contenido infantil. Esto puede sonar como una misión noble, pero las empresas no pueden hacer cosas así sin esperar una reacción en contra. Incluso si la gente estuviera de acuerdo con la postura de Disney en la mayoría de los temas, esto es una infracción inexcusable de la confianza del público. Disney ha sobrepasado los límites en la relación vendedor/comprador. Han decidido entrar en nuestras salas de estar y enseñar a nuestros hijos cosas que, con toda razón, deberían dejarse a los padres. Este es otro ejemplo de Disney no respetando a su audiencia; bien intencionado o no, simplemente no es su lugar como megacorporación intervenir en estos temas, especialmente si los padres no quieren que lo hagan.
Disney ofrece entretenimiento de lujo no esencial en una época en la que hay innumerables alternativas a lo que venden. Ya no son la institución americana que alguna vez fueron, porque están rechazando el legado que los hizo lo que son hoy, y al hacerlo, están rechazando a sus clientes.
En pocas palabras, la gente odia a Disney porque cree que Disney moderno los odia a ellos, odia lo que aman y, sobre todo, creen que Disney moderno se odia a sí mismo.
Las personas que dirigen Disney ahora están tan cegadas por la arrogancia, el odio y el racismo (¡sí, racismo!) que se niegan a reconocer las décadas de genialidad sobre las que se construyó la compañía. Todo porque fue realizado mayormente por hombres blancos. Esto será su caída.